TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Geretti Gioielli e Diamanti – Geretti Diamanti

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Le presenti Condizioni Generali entrano in vigore a partire dal 1° settembre 2026.

ARTICOLO 1 – IDENTITÀ DEL VENDITORE

Il sito web https://geretti.be è gestito da:

Geretti Diamonds
opera con la denominazione commerciale di Geretti Jewellery & Diamonds.

Anversa Boutique
De Keyserlei 28–30
2018 Anversa
Belgio

Sede legale: [Inserire l'indirizzo della sede legale se diverso da quello della boutique di Anversa]

Numero di registrazione dell'azienda: BE 0450.941.023

Email: [email protected]
Sito web: https://geretti.be

Di seguito denominata “Geretti Jewellery”, “Geretti Diamonds”, “noi”, “ci” o “il Venditore”.

ARTICOLO 2 – AMBITO DI APPLICAZIONE

2.1. Ambito di applicazione delle presenti condizioni

Le presenti Condizioni Generali regolano tutte le vendite concluse tramite il negozio online di Geretti Jewellery, salvo diverso accordo espresso per iscritto.

Si applicano agli acquisti effettuati dai consumatori, ovvero da persone fisiche che agiscono principalmente per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Effettuando un ordine tramite il nostro negozio online, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali prima di completare l'acquisto.

2.2. Acquisti online rispetto agli acquisti nella nostra boutique

Le presenti Condizioni Generali, incluso il diritto di recesso previsto dalla legge e descritto all'articolo 4, si applicano ai contratti a distanza che soddisfano i requisiti di legge conclusi tramite il nostro negozio online.

Non si applicano automaticamente agli acquisti conclusi direttamente presso il nostro negozio fisico:

Geretti Jewellery & Diamonds
De Keyserlei 28–30
2018 Anversa, Belgio

Gli acquisti conclusi direttamente nella nostra boutique sono soggetti alle condizioni concordate al momento dell'acquisto e alla legislazione belga vigente.

Si prega di notare che la legge belga non prevede un diritto legale generale alla restituzione o al cambio di beni acquistati in un negozio fisico semplicemente perché il cliente ha cambiato idea.

Qualsiasi cambio o reso accettato per un acquisto effettuato in negozio è un gesto commerciale volontario da parte di Geretti Jewellery ed è soggetto alle condizioni specifiche concordate con la boutique.

Tale distinzione non pregiudica i diritti legali dei consumatori in materia di prodotti difettosi o non conformi, indipendentemente dal fatto che l'acquisto sia stato effettuato online o presso la nostra boutique.

Un ordine effettuato e pagato online rimane soggetto alle norme vigenti in materia di vendite a distanza, anche se il cliente sceglie di ritirare l'articolo presso la nostra boutique di Anversa.

2.3. Clienti internazionali

Geretti Jewellery potrebbe accettare ordini da clienti al di fuori del Belgio, a seconda della disponibilità di consegna e delle restrizioni applicabili.

Qualora la legislazione vigente nel paese di residenza abituale del cliente preveda norme vincolanti a tutela dei consumatori, nessuna disposizione delle presenti Condizioni Generali intende privare il cliente di tali tutele obbligatorie.

ARTICOLO 3 – PRODOTTI, OFFERTE E ORDINI

3.1. Descrizioni dei prodotti

Ci impegniamo a descrivere i nostri gioielli e prodotti nel modo più accurato possibile.

Descrizioni dei prodotti, fotografie, specifiche, dettagli sulle pietre preziose, caratteristiche del metallo e prezzi sono forniti per aiutare i clienti a prendere una decisione d'acquisto consapevole.

Le pietre preziose e i diamanti naturali sono pezzi unici. Possono presentare variazioni di colore, inclusioni, brillantezza, proporzioni e altre caratteristiche naturali.

Le fotografie presenti sul nostro sito web hanno lo scopo di rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Lievi variazioni possono verificarsi a causa dell'illuminazione, della tecnica fotografica e delle impostazioni individuali dello schermo.

Tali variazioni naturali non costituiscono automaticamente un difetto di conformità, a condizione che l'articolo consegnato corrisponda alla descrizione e alle specifiche del prodotto concordate.

3.2. Disponibilità del prodotto

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.

Alcuni articoli presenti nel nostro negozio online potrebbero essere disponibili immediatamente, mentre altri potrebbero richiedere produzione, preparazione o approvvigionamento.

Qualora un prodotto ordinato risultasse non disponibile dopo l'invio dell'ordine, informeremo il cliente e, ove applicabile, proporremo una soluzione adeguata, inclusa la cancellazione dell'ordine e il rimborso.

3.3. Inserimento e accettazione dell'ordine

Per effettuare un ordine, il cliente seleziona il prodotto desiderato, lo aggiunge al carrello e completa le informazioni richieste relative a fatturazione, spedizione e pagamento.

Prima di confermare l'ordine, al cliente verrà presentato un riepilogo dei prodotti, il prezzo totale, le spese di spedizione applicabili e i dettagli relativi all'ordine.

Il cliente deve confermare espressamente l'obbligo di pagamento utilizzando il pulsante di conferma dell'ordine, che deve indicare chiaramente l'obbligo di pagamento, ad esempio "Ordina e paga".

L'ordine costituisce un'offerta di acquisto.

Il contratto di vendita si perfeziona quando Geretti Jewellery conferma l'accettazione dell'ordine tramite e-mail, previa autorizzazione del pagamento, ove applicabile.

La conferma automatica di ricezione non costituisce necessariamente l'accettazione definitiva dell'ordine.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine qualora sussista un motivo legittimo, tra cui sospetto di frode, irregolarità nei pagamenti, effettiva indisponibilità del prodotto o un evidente errore di prezzo. In tali circostanze, qualsiasi importo già addebitato verrà rimborsato senza indebito ritardo.

3.4. Conferma dell'ordine

In seguito all'accettazione, il cliente riceverà via e-mail una conferma d'ordine contenente i dettagli essenziali della transazione e le Condizioni Generali applicabili in un formato durevole che può essere salvato o stampato.

Si consiglia ai clienti di conservare la conferma d'ordine e la documentazione d'acquisto.

ARTICOLO 4 – DIRITTO DI RECESSO (SOLO PER ACQUISTI ONLINE)

4.1. Applicabilità

Il diritto di recesso previsto dalla legge e descritto in questo articolo si applica esclusivamente ai contratti a distanza che soddisfano i requisiti previsti, conclusi tramite il negozio online di Geretti Jewellery.

Non si applica automaticamente agli acquisti conclusi direttamente nella nostra boutique fisica di Anversa.

Per gli acquisti online, il diritto di recesso è esercitabile in conformità con la legislazione belga e con la legislazione europea applicabile in materia di tutela dei consumatori, salvo nei casi in cui si applichi un'eccezione di legge.

4.2. Periodo di recesso previsto dalla legge

I consumatori che acquistano prodotti idonei tramite il nostro negozio online hanno il diritto di recedere dall'acquisto entro quattordici (14) giorni di calendario, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per quanto riguarda le merci, tale periodo inizia il giorno in cui il cliente, o un terzo da questi designato diverso dal vettore, prende possesso fisico delle merci.

Per esercitare tale diritto, il cliente deve comunicare a Geretti Jewellery la propria decisione di recedere entro il termine di quattordici giorni mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio tramite e-mail o utilizzando il modulo di recesso standard disponibile di seguito.

A seguito della notifica, il cliente deve restituire la merce senza indebito ritardo e non oltre quattordici (14) giorni di calendario dalla comunicazione della sua decisione di recedere.

Il termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di reso di quattordici giorni.

4.3. Costi di spedizione e assicurazione per la restituzione

I costi diretti per la restituzione della merce sono interamente a carico del cliente.

Geretti Jewellery non offre la spedizione di reso gratuita.

Poiché i nostri prodotti possono includere diamanti, pietre preziose e metalli preziosi, i gioielli restituiti devono essere spediti utilizzando un servizio di spedizione sicuro, tracciabile e assicurato.

Il cliente è responsabile dell'organizzazione e del pagamento del trasporto di ritorno e della relativa assicurazione.

Raccomandiamo vivamente di richiedere una prova di spedizione e di conservare la documentazione di tracciamento e assicurazione fino a quando il reso non sarà stato ricevuto e confermato da Geretti Jewellery.

Il cliente resta responsabile dell'organizzazione sicura della restituzione e della custodia del pacco fino al suo ricevimento da parte di Geretti Jewellery, nel rispetto delle leggi vigenti.

4.4. Condizioni dei gioielli restituiti e riduzione di valore

Geretti Jewellery tratta i gioielli di valore con particolare cura e si aspetta che gli articoli restituiti vengano trattati di conseguenza.

Durante il periodo di recesso previsto dalla legge, i clienti possono esaminare i gioielli nella misura ragionevolmente necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, come farebbero in una gioielleria fisica.

Tuttavia, il cliente è responsabile di qualsiasi diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione che vada oltre quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, conformemente alla normativa vigente.

Per quanto riguarda i gioielli, ciò può includere, a seconda delle circostanze:

• Graffi, segni, ammaccature o altri danni derivanti dall'uso.

• Segni di usura causati dall'utilizzo del gioiello oltre il tempo ragionevolmente necessario per l'ispezione.

• Danni alle incastonature delle pietre preziose, alle griffe, alle chiusure o ad altri componenti.

• Modifiche, ridimensionamenti, incisioni, lucidature o altre modifiche effettuate dopo la consegna.

• Componenti, accessori, certificati o documentazione mancanti forniti con l'articolo, la cui assenza comporti un'effettiva riduzione del valore.

• Danni causati da manipolazione, conservazione o imballaggio inadeguati durante la restituzione.

Ogni articolo restituito potrebbe essere ispezionato al momento della ricezione.

Qualora venga accertata una diminuzione di valore, Geretti Jewellery si riserva il diritto di richiedere un risarcimento corrispondente al deprezzamento effettivo e oggettivamente valutato dell'oggetto restituito.

Qualsiasi valutazione di questo tipo verrà effettuata individualmente e dovrà essere giustificata dalle condizioni del gioiello e dalla conseguente perdita di valore.

Non verrà applicata alcuna commissione automatica di riassortimento, penale amministrativa o detrazione percentuale fissa.

La sola assenza della confezione originale non invalida automaticamente una richiesta di recesso prevista dalla legge.

4.5. Procedura di reso

Per garantire la restituzione in sicurezza dei gioielli di valore, i clienti devono:

1. Si prega di comunicare a Geretti Jewellery la decisione di ritirarsi dal mercato inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected].

2. Fornisci il numero d'ordine e identifica il prodotto che desideri restituire.

3. Richiedere le opportune istruzioni per la restituzione.

4. Imballare i gioielli in modo sicuro e adeguato per evitare danni durante il trasporto.

5. Includere tutti gli accessori forniti, i certificati, la documentazione e, ove disponibili, l'imballaggio originale.

Il cliente deve utilizzare un servizio di reso adeguatamente assicurato e tracciabile e farsi carico dei relativi costi.

I resi devono essere indirizzati a:

Geretti Jewellery & Diamonds – Returns
De Keyserlei 28–30
2018 Anversa
Belgio

I clienti non devono spedire gioielli di valore tramite posta ordinaria non tracciabile.

4.6. Rimborsi

A seguito del valido esercizio del diritto di recesso, Geretti Jewellery rimborserà i pagamenti ricevuti per l'acquisto, compreso il costo dell'opzione di consegna standard meno costosa offerta.

Le spese di spedizione aggiuntive derivanti dalla scelta da parte del cliente di un metodo di spedizione più costoso non saranno rimborsate.

Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova dell'avvenuta spedizione della merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.

Il rimborso verrà effettuato senza indebito ritardo e non oltre quattordici (14) giorni di calendario dal giorno in cui siamo stati informati della decisione del cliente di recedere, fatto salvo il diritto di non rimborsare previsto dalla legge e descritto in precedenza.

Qualsiasi indennizzo giustificato per una riduzione di valore può essere preso in considerazione in conformità alla legislazione vigente.

I rimborsi verranno normalmente effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione originale, a meno che il cliente non acconsenta espressamente diversamente e a condizione che non si verifichino costi aggiuntivi.

4.7. Eccezioni – Gioielli realizzati individualmente e personalizzati

Ai sensi dell'articolo VI.53 del Codice di diritto economico belga, il diritto di recesso previsto dalla legge non si applica ai beni realizzati su specifica del consumatore o chiaramente personalizzati.

Questa eccezione può applicarsi ai gioielli realizzati individualmente o personalizzati in base alle specifiche esigenze del cliente, tra cui, ove applicabile:

• Anelli di fidanzamento realizzati individualmente secondo le specifiche del cliente.

• Gioielli con incisioni personalizzate, iniziali, date o iscrizioni personali.

• Gioielli progettati individualmente o sostanzialmente personalizzati in base alle esigenze del cliente.

• Altri pezzi realizzati specificamente per soddisfare le specifiche individuali del cliente, laddove siano soddisfatti i criteri legali per l'eccezione.

Questa eccezione non si applica automaticamente ai gioielli standard solo perché ordinati online, realizzati su ordinazione, non immediatamente disponibili a magazzino o prodotti in una misura standard.

L'eccezione si applica solo quando il prodotto soddisfa effettivamente i criteri legali per i beni fabbricati individualmente o chiaramente personalizzati.

Qualora si applichi l'eccezione, il cliente verrà informato chiaramente prima di completare l'acquisto.

Questa eccezione non pregiudica i diritti legali del cliente in caso di prodotto difettoso o non conforme.

4.8. Modulo tipo di recesso

I clienti possono utilizzare il seguente modulo per esercitare il loro diritto di recesso previsto dalla legge.

A:

Geretti Diamonds – Geretti Jewellery & Diamonds
De Keyserlei 28–30
2018 Anversa, Belgio
Email: [email protected]

Con la presente vi comunico/vi comunichiamo la mia/nostra decisione di recedere dal contratto relativo ai seguenti beni:

• Nome e descrizione del prodotto:

• Numero d'ordine:

• Ordinato il:

• Ricevuto il:

• Nome del consumatore:

• Indirizzo del consumatore:

• Data:

Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo viene presentato in formato cartaceo):

ARTICOLO 5 – PREZZI E TASSE

Tutti i prezzi visualizzati sul negozio online sono espressi nella valuta indicata e includono l'IVA applicabile, salvo diversa indicazione esplicita.

Il prezzo totale, comprensivo di tasse applicabili e spese di spedizione, verrà visualizzato prima che il cliente confermi l'ordine.

Eventuali costi aggiuntivi, inclusi costi di spedizione, dazi doganali, tasse di importazione o altri oneri applicabili agli ordini internazionali, verranno comunicati ove necessario.

Per le consegne al di fuori dell'Unione Europea, i clienti potrebbero essere responsabili del pagamento di dazi doganali, IVA all'importazione e altri oneri imposti dal paese di destinazione.

Tali spese sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione espressa al momento del pagamento.

I prezzi possono subire variazioni senza preavviso. Tuttavia, il prezzo applicabile a un ordine accettato è quello confermato al momento dell'acquisto, salvo in caso di errore materiale evidente o laddove diversamente consentito dalla legge.

ARTICOLO 6 – PAGAMENTO

Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi di pagamento sicuri disponibili sul nostro negozio online.

Tra i metodi di pagamento accettati possono esserci Bancontact, Visa, Mastercard e altri metodi di pagamento visualizzati durante la procedura di acquisto.

Il pagamento viene elaborato tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri.

Le informazioni di pagamento vengono gestite utilizzando adeguate misure di sicurezza. Geretti Jewellery non memorizza intenzionalmente i dati completi delle carte di pagamento.

Gli ordini verranno elaborati solo dopo l'avvenuta autorizzazione o conferma del pagamento, a seconda dei casi.

Qualora un pagamento venga rifiutato, annullato o non vada a buon fine, Geretti Jewellery si riserva il diritto di sospendere o annullare l'ordine.

ARTICOLO 7 – CONFORMITÀ E GARANZIA LEGALE

Geretti Jewellery si impegna a garantire che i prodotti consegnati ai consumatori siano conformi al contratto di vendita e ai requisiti legali applicabili.

Per i nuovi beni di consumo, i clienti beneficiano della garanzia legale di conformità di due (2) anni dalla consegna, in conformità con la legislazione belga.

La garanzia legale si applica ai difetti di conformità che si manifestano entro il periodo di garanzia legale applicabile.

Le norme di legge relative alla presunzione di non conformità al momento della consegna e all'onere della prova si applicheranno per tutta la durata della garanzia legale applicabile.

In caso di non conformità, il cliente può avere diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita, fatte salve le condizioni e la gerarchia dei rimedi previsti dalla legge.

Qualora la riparazione o la sostituzione risultino impossibili, sproporzionate, non eseguite entro un termine ragionevole o comunque non conformi ai requisiti di legge, il cliente può avere diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto di vendita in conformità alla normativa vigente.

Il cliente è tenuto a notificare a Geretti Jewellery qualsiasi difetto di conformità non appena ragionevolmente possibile e comunque entro il termine di notifica legale applicabile, che non può essere inferiore a due mesi dalla data in cui il cliente ha rilevato il difetto.

La garanzia legale non copre danni o deterioramenti derivanti da uso improprio, incidenti, abuso, alterazioni non autorizzate, manutenzione inadeguata o normale usura, nella misura in cui tali circostanze non siano imputabili a un difetto di conformità per il quale Geretti Jewellery sia legalmente responsabile.

Le garanzie legali previste dalla legge non possono essere escluse o limitate dalle presenti Condizioni Generali.

Nessuna disposizione del presente articolo pregiudica le garanzie commerciali aggiuntive espressamente offerte da Geretti Jewellery o da un produttore.

ARTICOLO 8 – CONSEGNA ED ESECUZIONE

8.1. Modalità di consegna

I prodotti verranno consegnati all'indirizzo specificato dal cliente durante la procedura di acquisto oppure saranno disponibili per il ritiro qualora tale opzione sia stata selezionata e confermata.

Le opzioni di consegna e ritiro disponibili, insieme ai relativi costi, saranno visualizzate durante il processo di ordinazione.

8.2. Tempi di consegna

Per i prodotti disponibili in magazzino, il tempo di consegna stimato è generalmente compreso tra uno (1) e sei (6) giorni lavorativi.

Per i prodotti non immediatamente disponibili in magazzino o che richiedono una preparazione aggiuntiva, il tempo di consegna stimato è generalmente compreso tra due (2) e quattro (4) settimane.

Questi periodi sono indicativi, salvo diverso accordo esplicito su una data o un periodo di consegna specifici.

I tempi di consegna stimati applicabili verranno comunicati durante il processo d'ordine o nella conferma d'ordine.

8.3. Ritardi

Qualora Geretti Jewellery non fosse in grado di consegnare entro i termini concordati, il cliente verrà informato.

Qualora la consegna subisca un ritardo, il cliente può richiedere la consegna entro un ulteriore periodo ragionevole, a meno che le circostanze non gli conferiscano il diritto di recedere immediatamente dal contratto ai sensi della legge applicabile.

Qualora la consegna non avvenga entro il periodo supplementare, il cliente potrà recedere dal contratto e ricevere il rimborso di tutte le somme versate.

Nulla in questo articolo limita i diritti legali derivanti dalla consegna in ritardo.

8.4. Rischio durante il parto

Per gli acquisti effettuati dai consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento della merce rimane a carico di Geretti Jewellery fino a quando il cliente, o un terzo da lui designato diverso dal corriere, non ne entra in possesso fisico.

Qualora il cliente scelga autonomamente un corriere non offerto da Geretti Jewellery, il rischio si trasferisce in conformità alla legislazione vigente.

8.5. Ispezione al ricevimento

Si consiglia ai clienti di ispezionare i gioielli al momento della ricezione e di contattare tempestivamente Geretti Jewellery qualora il pacco risulti danneggiato, incompleto o errato.

Qualsiasi segnalazione di danni subiti durante il trasporto deve essere effettuata il prima possibile, al fine di agevolare le indagini con il vettore.

La mancata notifica a Geretti Jewellery entro un determinato numero di giorni non priva automaticamente il cliente dei diritti di consumo previsti dalla legge.

8.6. Resi ai sensi del diritto di recesso

I resi dovuti a un ripensamento sono regolati esclusivamente dall'articolo 4 delle presenti Condizioni Generali.

Le spese di spedizione per la restituzione e l'assicurazione sono a carico del cliente, come descritto nell'articolo in questione.

Ciò non si applica ai resi o alle disposizioni di trasporto necessarie per porre rimedio a un difetto di conformità in cui il venditore è legalmente responsabile.

ARTICOLO 9 – FORZA MAGGIORE

Geretti Jewellery non sarà ritenuta responsabile per ritardi o inadempimenti degli obblighi nella misura in cui questi siano causati da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.

Tali circostanze possono includere calamità naturali, incendi, guerre, disordini civili, scioperi, gravi interruzioni dei trasporti, restrizioni governative, interruzioni delle infrastrutture essenziali o altri eventi che non avrebbero potuto essere ragionevolmente previsti o prevenuti.

Geretti Jewellery informerà i clienti interessati non appena ragionevolmente possibile e adotterà le misure appropriate per limitare le conseguenze.

Qualora le circostanze impediscano l'esecuzione del contratto per un periodo prolungato, i diritti delle parti, compreso l'eventuale diritto di recedere dal contratto e di ottenere un rimborso, saranno regolati dalla legge applicabile.

Nessuna disposizione del presente articolo esclude o limita i diritti inderogabili dei consumatori.

ARTICOLO 10 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul sito web di Geretti Jewellery, inclusi testi, fotografie, immagini di prodotti, design, loghi, grafica, video, marchi e altri materiali, sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale.

Questi diritti appartengono a Geretti Diamonds, Geretti Jewellery o ai rispettivi titolari dei diritti.

Nessun contenuto può essere riprodotto, distribuito, modificato, pubblicato o utilizzato commercialmente senza la previa autorizzazione scritta del titolare dei diritti, salvo nei casi consentiti dalla legge.

ARTICOLO 11 – RECLAMI E SERVIZIO CLIENTI

Geretti Jewellery si propone di offrire prodotti di alta qualità e un servizio clienti personalizzato.

I clienti che hanno domande, dubbi o reclami riguardanti un ordine o un prodotto possono contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Geretti Jewellery & Diamonds
De Keyserlei 28–30
2018 Anversa, Belgio

Email: [email protected]

Vi preghiamo di includere il numero d'ordine e i dettagli pertinenti per aiutarci a esaminare la questione in modo efficiente.

Il nostro obiettivo è di prendere atto e gestire i reclami entro un periodo di tempo ragionevole, normalmente entro sette (7) giorni lavorativi.

Tale obiettivo non limita in alcun modo i termini di legge o i rimedi a disposizione del cliente.

ARTICOLO 12 – LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge belga, fatte salve le disposizioni imperative a tutela dei consumatori eventualmente applicabili nel paese di residenza abituale del cliente.

In caso di controversia, Geretti Jewellery incoraggia i clienti a contattarci prima di tutto, in modo da poter tentare di raggiungere una soluzione amichevole.

Se una controversia non può essere risolta direttamente, i consumatori possono contattare il Servizio belga di mediazione dei consumatori:

Servizio di mediazione dei consumatori
North Gate II
Boulevard du Roi Albert II 8, Box 1
1000 Bruxelles, Belgio

Email: [email protected]
Telefono: +32 (0)2 702 52 00
Sito web: https://consumerombudsman.be

Per le controversie transfrontaliere in materia di consumo all'interno dell'Unione Europea, i consumatori possono anche rivolgersi al Centro europeo dei consumatori del proprio paese di residenza per ricevere assistenza.

Nessuna clausola delle presenti Condizioni Generali limita il diritto del cliente di adire le vie legali presso un tribunale competente o di esercitare i diritti previsti dalla legge.

ARTICOLO 13 – DISPOSIZIONI FINALI

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali venga ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore nella misura consentita dalla legge.

La disposizione invalida verrà interpretata o sostituita, ove legalmente possibile, da una disposizione valida che rispecchi il più fedelmente possibile il suo scopo originario, senza pregiudicare i diritti inderogabili dei consumatori.

Geretti Jewellery si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita di volta in volta.

Qualsiasi versione modificata verrà pubblicata sul sito web con la relativa data di revisione aggiornata.

La versione applicabile a un acquisto è quella in vigore al momento della conclusione del contratto di vendita, fatte salve le disposizioni di legge inderogabili.

Geretti Diamonds
Geretti Jewellery & Diamonds
Anversa, Belgio